よくある質問

よくある質問

1.世界各国に発送できますか?

  はい。ただし、宗教上の理由により、アダルトグッズの通過を許可していない国もあります。 
    他の一般的な国家に出荷することができます、世界中へ出荷する送料は無料です。

2.どこから発送しますか?

 一般的には中国から商品を発送しますが、日本にも倉庫があります。商品の発送先は倉庫の在庫によって異なります。 商品の在庫状況については、Twitterでフォローしてください。

3.発送時間はどのくらいですか?

 注文処理時間は注文確認、品質検査、梱包時間を含みます。 すべての注文情報が、注文後24時間以内にメーカーに送信されます。 メーカーと中国のポストは出荷手配の時間がさらに2-4日かかります。
    輸送時間は製品が倉庫から目的地まで移動される時間です。日本では雲途運送会社を通して、配達時間は5〜7営業日かかりますが、それ以上かかる場合もあります。
   日本の倉庫の場合に、通常はヤマト運送が配送に使用され、配送時間は2〜3日です。
   ▶詳細

4.パッケージを確認するにはどうすればよいですか?

 配達後、追跡番号やその他の情報をメアドに同期します。 確認済みのメールでパッケージの伝票番号を追跡できます。 (注文する前に正しいメールアドレスに記入してください。)

5.どのような支払い方法を受け入れますか?

 Paypal、Visa、Mastercard、AmericanExpressの支払い方法をご利用いただけます。

6.注文をキャンセルしたいにはどうすればよいですか?

 ご注文後24時間以内にキャンセルのお申し出があった場合(製品が完成しておらず、出荷されていない場合)、ご注文をキャンセルすることができます。
ご注文から24時間以上経過した場合や、すでにご注文が完了している場合は、ご注文をキャンセルすることはできません。
  キャンセルできるのは未発送の注文のみです。ご了承ください。メールでSNSで弊社へ連絡して注文がキャンセルできます。 カードにすでに請求されている場合は、それに応じて払い戻しを手配します。
   ▶詳細

7.あなたの公式サイトで買い物をしても安全ですか?

 絶対に安全です! ! ! 当社のセキュリティソフトウェア(SSL)は業界標準を採用しており、今は安全なビジネストランザクションに利用できる最高のソフトウェアの一つでもあります。 インターネット経由での送信中に情報を読み取れないように、クレジットカード番号を暗号化いたします。

8.宛先が間違っている場合はどうなりますか?

 お客様の宛先が間違います場合に、弊社はお客様へ電子メールを送ります。 ご注文後24時間以内に必ずメールをご確認ください。 ご注文の要件を満たすために最善を尽くします。間違った宛先を見つけました場合は、メールで気軽にお問い合わせいただくこともできます。

9.どのような場合で商品が返品できますか?

 商品の性質上、原則としてお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。ご注文の際は、必ず商品とサイズをご確認ください。
    以下の場合は返品・交換処理を行うことができます:
    間違った商品を送りました。(サイズ、色)
    受け取った商品には明らかな元の損壊があります
    返品、返金の方法:
    製品を返品したいために電子メールで連絡したい場合は、詳しい情報を電子メールで送信しましたら、弊社は解決策を提供いたします。
    ▶詳細

10.支払いが拒否されたのはなぜですか?

 クレジットカードが拒否された場合は、いくつかの理由が考えられます。
   カードに利用可能な資金がありません。
   間違ったCSVセキュリティコードを入力しました。
   カードの有効期限が切れていました。
   間違った請求情報を入力しました。
   カードがインターネットで使用を許可していませんなど
   いずれの場合も、発行銀行に電話すると、クレジットカードが拒否された理由をお問い合わせることができます。

11.アダルトグッズなので、厳重に梱包されているか?

    商品は外から見えないよう厳重に梱包してお届けします!
    プライバシーを確保しながら、より質の高いサービスを皆様にお届けします。
    ▶詳細

12.割引はありますか?

    便利でお得なNothosaur龍会員になりましょう!!!
弊社は龍会員に様々な特典と良いサービスをご用意いたします。
    ▶龍会員詳細
    ▶レビュー日詳細

13.好きな色で玩具をオーダーメイドするにはどうしたらいいですか?

    当社は、色の色オーダーメイドセクションでさまざまなオプションを提供しています。
お客様のアイデアに近い玩具を作るために、この記事では7つの色変化種類について説明し、デモを行います。注文する前に、事前に知っておくことをお勧めします。
    ▶オーダーメイドのプロセス
    ▶色変化種類詳細
    ▶硬さオプションガイド

14.玩具の洗浄・保管方法はどうすればいいですか?

    使用前または使用後のディルドの不適切な洗浄は、細菌感染症、尿路感染症などにつながり、細菌性疾患および感染症を引き起こす可能性があります。
また、パートナーと遊ぶときに使用すると、STIまたはSTDの交差感染につながる可能性があるため、適切なディルドの洗浄で他の病気の蔓延を防ぐことができます。
     ▶詳細

15.玩具の原材料は何ですか?

    すべてのNothosaur玩具は安全無毒で肌に優しい素材である白金シリコーンで作られて、フタレートは含まれていません。白金シリコーン素材はPVCやTPE素材に比べて、もっと柔らかく、高温に強く、清潔で保存しやすいです。また、この素材は完全防水でお手入れも簡単です。
 ▶詳細

16.セックスマシンを持っていますが、適切なおもちゃでオーダーメイドするにはどうしたらいいですか?

 セックスマシンアダプターはディルドの付属品です。
このアダプターを使用すると、玩具をセックスマシーンに取り付けることができます。
 ▶詳細

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他にご不明な点がございましたらお問い合わせください。
解決に向けて最善を尽くします。
メール: vip.support@nothosaurtoys.com

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1 comment

How can I get nothosaur keychain?
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Jaemin

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